रिफंड एवं रद्दीकरण नीति

अंतिम अद्यतन: 25 सितंबर 2026

लाइफटाइम लाइसेंस

संतुष्ट न होने पर आप भुगतान के 7 दिनों के भीतर GST सहित पूरी राशि की वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर और भुगतान रेफरेंस के साथ हमें ईमेल करें। शर्तें:
  • यह सुविधा केवल इस वेबसाइट से खरीदे गए लाइफटाइम लाइसेंस पर लागू है;
  • प्रत्येक मोबाइल नंबर पर केवल एक बार, पहली खरीद के लिए;
  • रिफंड संसाधित होते ही लाइसेंस निष्क्रिय कर दिया जाता है;
  • लाइसेंस किसी अन्य दुकान के साथ साझा या उपयोग किए जाने पर रिफंड नहीं दिया जाता।
लाइसेंस तुरंत सक्रिय होता है और डिजिटल रूप से प्रदान किया जाता है। अतः लाइसेंस सक्रिय होने के बाद लाइफटाइम लाइसेंस का भुगतान वापस नहीं किया जाता, सिवाय नीचे दी गई स्थितियों के।

दोहरा या असफल भुगतान

यदि आपसे एक से अधिक बार राशि ली गई हो, या राशि कटने के बाद भी लाइसेंस सक्रिय न हुआ हो, तो अतिरिक्त या असफल राशि पूरी वापस की जाएगी।

रिफंड की समय-सीमा

स्वीकृत रिफंड 5–7 कार्यदिवसों में मूल भुगतान माध्यम में जमा किया जाता है, जो बैंक और पेमेंट गेटवे की समय-सीमा पर निर्भर है।

रद्दीकरण

लाइफटाइम लाइसेंस एकमुश्त भुगतान है; इसमें रद्द करने के लिए कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है। तिमाही प्लान Google Play से किसी भी समय रद्द किया जा सकता है, जिससे अगला नवीनीकरण रुक जाता है। Google Play से की गई खरीद पर Google Play की रिफंड नीति लागू होती है।

अनुरोध कैसे करें

अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर और भुगतान रेफरेंस के साथ हमसे संपर्क करें। विवरण “संपर्क करें” पेज पर उपलब्ध है।